Un tireur d'élite semble avoir froidement abattu cinq passants au hasard dans une ville de Pennsylvanie. Alors que toutes les preuves l'accablent, le suspect ne fait qu'écrire un message énigmatique : "Trouvez Jack Reacher". Cet ancien enquêteur militaire, aujourd'hui sans domicile fixe, se lance dans une contre-enquête méthodique qui révèle une machination bien plus complexe que le crime en apparence évident.
Le film adapte "One Shot", roman de Lee Child, sous la houlette de Christopher McQuarrie, scénariste oscarisé pour "Usual Suspects" passé à la réalisation. Le choix de Tom Cruise pour incarner Reacher, décrit dans les romans comme un colosse d'1m95, a suscité une vive controverse parmi les lecteurs de la saga, l'acteur étant nettement plus petit que le personnage littéraire.
Le film a été globalement bien accueilli par la critique, appréciant son retour à un polar d'action sobre et efficace, éloigné des grosses productions à effets spéciaux dominantes à l'époque. La prestation de Tom Cruise a été jugée solide malgré les réserves initiales des fans du personnage. Le public a répondu favorablement, portant le film à un succès commercial correct sans toutefois exploser au box-office, ce qui a néanmoins permis le feu vert d'une suite. Le film n'a pas reçu de récompense majeure, mais a consolidé la réputation de Christopher McQuarrie comme réalisateur capable de films d'action maîtrisés.
Le réalisateur allemand Werner Herzog a été choisi pour interpréter l'énigmatique antagoniste "Le Zec", un rôle salué pour son charisme inquiétant malgré une expérience d'acteur limitée. Le tournage s'est déroulé principalement à Pittsburgh, la ville étant transformée pour représenter la ville fictive du roman. La polémique liée à la taille de Tom Cruise par rapport au personnage littéraire a été largement commentée dans la presse avant la sortie, obligeant la production à défendre publiquement ce choix de casting.
Le film interroge la justice rendue en dehors du cadre légal, la manipulation des apparences et des preuves, ainsi que la corruption locale dissimulée derrière une façade de respectabilité.
Reacher découvre que la fusillade a été orchestrée pour dissimuler une fraude massive liée à un projet de construction, impliquant des figures locales influentes. Il rend lui-même justice en dehors du système judiciaire classique, fidèle à son propre code moral.
Le titre reprend simplement le patronyme du personnage principal, créé par l'écrivain britannique Lee Child.
Jack Reacher 2 : Never Go Back, La Trilogie Jason Bourne